平素より「ライブドアグルメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当サービスは 2025年5月28日 をもちまして、サービスを終了することとなりました。
これまで多くの皆様にご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
サービス終了に伴い、以下のスケジュールで対応を進めてまいります。
サービス終了のまでのスケジュール
●2025年3月17日：サービスの終了の通知（ユーザー向け）
アプリユーザー様へ、サービス終了に関するご案内を行います。
●2025年4月15日：加盟店利用によるポイント付与終了
4月15日をもちまして、加盟店のご利用によるポイント付与を終了いたします。（試合日のポイント2倍や一品優待表示、CRM機能も含む）
※システム上でポイント付与ができない状態になります。
●サービス提供の終了（2025年5月28日正午まで）
5月28日正午をもってサービスの提供を終了いたします。
サービス終了後、加盟店ページ、ダッシュボード、掲載情報などは順次削除されます。
加盟店様の影響について
●店舗ページの掲載終了
5月28日正午のサービス終了後、ユーザーからのアクセスはできなくなります。
●CRM機能
飲食店ステータスカードや一品優待券などはサービス終了となる4月15日までご利用いただけます。4月15日以降はCRM機能で付与した特典はすべて削除されます。
●請求の対応
4月15日までに利用のあった金額を請求いたします。（4月末締めとして5月頭に請求をお送りいたします）
●その他
・サービス終了後は全データが削除されます。必要なデータは終了前にダウンロードをお願いいたします。 また、店舗販促物は、各店舗様にて廃棄をお願いします。
・4月15日の加盟店利用によるポイント付与終了、CRM機能の停止をもちまして、システム上で一斉に解約処理を行いますので各店舗様での対応は不要となります。
その他ご不明な点等ございましたら営業担当・問い合わせ窓口までご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
［お問い合わせ先］
ライブドアグルメ運営チーム
https://support-gourmet.livedoor.info/hc/ja/requests/new/
この記事の著者
ライブドアグルメ編集室
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