西楼厨 [キツネのYOMEさんのクチコミ]

厳しめの評価だとは思うのですが…

先週、職場の先輩とランチで利用しました。
私は、Ｂ定食「白身魚と黒酢あんかけ」で、
サラダ、ふかひれスープ、ご飯がセットで1,380円。
更に杏仁豆腐（315円）を追加したので、total 1,680円です。

まず、サラダが出てきて、次にいきなり麻婆茄子が出てきました！
セットにも付いてなかったし、単品で頼んだ覚えもなかった
のですが、「Ｂ定食のセットメニュー」になりますと
自信満々で言われたので、ありがたく頂くことに…。

先輩は、たんたん麺にＤセット（サラダ・スープ・小籠包・デザートのセット）を注文。
いきなりデザートだけ来たので、ビックリ。
店員にセット内容を確認すると、どうやらDセットをAセットと
勘違いしていた様子。

そこまでなら、まだしくも、Dセットを提供していないにも
関わらず、普通に料金だけは請求。
さすがに、ありえないと思い、猛抗議。
「それでは、デザートに杏仁豆腐をプラスするということで…」
と言われ、更にカッチン！！
小籠包を楽しみにしていたのに…それはないだろということで、
結局はセット料金のみ無料にして頂きましたが、
接客の行き届いていない様にビックリしました。

やはり、皆様も同感なようですね…。